Обслуживание ДАЛИОН

В сфере торговли наметились активные тенденции касательно автоматизации всех проводимых процессов. Речь идет не только о ведении учета и взаимоотношении с контрагентами. Во внимание принимается и комфортность взаимодействия с покупателями, а также повышение скорости и уровня их обслуживания.

Для этого внедряются самые разные программные комплексы. Каждый продукт имеет свои возможности и преимущества, а его использование более всего актуально в той или иной ситуации. Но при этом особняком выделяется комплекс «ДАЛИОН», который характеризуется прекрасным функциональным оснащением и грамотно реализованным интерфейсом.

Взаимодействие с продуктом не доставляет особых сложностей. Но его работа не представляется возможной без периодического обслуживания и профилактики. Вы всегда можете доверить обслуживание ДАЛИОН команде наших специалистов. Их опыт позволяет с успехом разрешать даже наиболее проблемные ситуации, а любая работа выполняется точно в срок и без каких-либо при этом проволочек.

Наше обслуживание – ваша уверенность и беспроблемное ведение учета.

Функционал продукта

Комплекс обеспечивает полную автоматизацию всех процессов в розничной торговой сети. Система характеризуется оперативным реагированием на все подаваемые команды, имеет продуманные алгоритмы работы и способна оптимально адаптироваться под особенности того или иного торгового объекта.

Радует и функциональная оснащенность продукта. Она позволяет с успехом разрешать широкий спектр разноплановых задач. При этом в полной мере автоматизируются все проходящие процессы в рамках финансовых операций, а также в складском и товарном учете.

Наибольшего внимания заслуживают такие возможности системы:

• Ведение всего спектра требуемых операций по движению товаров;
• Проведение инвентаризации в одном из требуемых режимов;
• Взаимодействие с торговым оборудованием;
• Ведение различных учетных операций;
• Проведение операций со средствами и счетами;
• Полный взаиморасчет с контрагентами;
• Почековое анализирование всех совершаемых продаж;
• Работа с ценами, акционными и скидочными предложениями;
• Предоставление всей требуемой отчетности;
• Взаимодействие с ЕГАИС и многое иное.

Что мы предлагаем

Но надежное и эффективное функционирование системы становится возможным лишь при грамотном подходе к ее обслуживанию. Собственным работникам справиться с ним весьма проблематично. Эта работа требует особого внимания и наличия практического опыта. Но с нашей командой все ваши проблемы будут решены в полной мере.

Особое внимание мы уделяем актуальности используемого программного обеспечения. Ведь в законодательстве постоянно происходят различные изменения и нововведения. И каждое из них должно быть в обязательном порядке отображено в рамках системы. Обновление ПО проводится нами регулярно, а это исключает для вас какие-либо проблемы со стороны контролирующих инстанций.

Нами также предоставляются такие услуги: 

• Консультирование персонала – вы всегда можете получить исчерпывающие ответы по всем интересующим вас вопросам. А обратиться к нам за помощью можно в любое время по вашему желанию;
• Обучение работе – мы не только научим вас эффективному взаимодействию с системой, но и поможем избежать в работе большинства типовых ошибок;
• Выявление проблем – наши специалисты окажут всю требуемую помощь для устранения ошибок в системе и помогут настроить ее для эксплуатирования в нормальном режиме;
• Восстановление продукта – даже при полном выходе приложения из строя нет повода для отчаяния. Мы восстановим его работоспособность и обеспечим беспроблемное решение всех требуемых вам задач;
• Копирование данных – резервное сохранение всей требуемой вам информации позволит исключить любые внештатные или форс-мажорные ситуации. А использовать хранимую информацию вы сможете в любое время по своему желанию;
• Обновление системы – проводится нами с определенной периодичностью и обеспечивает полное соответствие приложения актуальным законодательным требованиям.

Но и это не все. Мы также готовы взять на себя работу по устранению неисправностей, которые возникают при подключении к системе внешнего оборудования. Это могут быть всевозможнейшие весы, сканеры, принтеры и ряд прочих устройств. Каждая проблемная ситуация разрешается нами в кратчайшие сроки и без каких-либо при этом сложностей.

Сотрудничество и его стоимость

Вся наша работа включает в себя ряд определенных этапов, а именно:

• Подача заявки со стороны клиента;
• Постановка задачи и ее изучение;
• Выбор оптимального формата работы;
• Заключение соглашения о сотрудничестве;
• Проведение требуемого обслуживания;
• Проверка работы и ее прием заказчиком;
• Расчет и закрытие договора о взаимодействии.

Стоимость услуг просчитывается нами индивидуально в зависимости от конкретной ситуации. Зависит цена на комплексное обслуживание ДАЛИОН сразу от нескольких факторов. Изначально во внимание принимается тип поставленной задачи, ее объемность и уровень сложности. Учитывается срочность работы, а также потребность предоставления пакета дополнительных и сопроводительных услуг. Но наш ценник в любой ситуации порадует вас своей доступностью и демократичностью.

Обслуживание с гарантией качества

Взаимодействие с нами гарантировано порадует вас множеством преимуществ. Среди них: 

• Оперативное проведение любого обслуживания в независимости от сложности задачи;
• Короткие сроки реагирования на поступающие заявки;
• Комплексное разрешение каждой проблемной ситуации;
• Ответственное отношение к обязанностям и их выполнение в полном объеме;
• Продуманный подход к клиентам с учетом всех их потребностей;
• Незатратная стоимость любого обращения за помощью;
• Высокий профессиональный уровень всей нашей команды;
• Письменные гарантийные обязательства по каждой реализованной услуге.

Хотите заказать обслуживание ДАЛИОН прямо сейчас? Тогда не стоит медлить. Оставляйте свою заявку, а мы свяжемся с вами в самые ближайшие сроки. Мы гарантируем услужливый сервис, полный комплекс всех требуемых услуг и их оперативную реализацию. Нам вы можете доверить решение любой своей проблемы. Мы вас не подведем.